Δωρεάν υποστήριξη σχεδιασμού · Χωρίς τέλη εγκατάστασης · ​​Τιμολόγηση από πόρτα σε πόρτα

Παραγγελίες, αποστολή, δείγματα και επιστροφές

6 λεπτά ανάγνωσης

Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο ο Packur χειρίζεται τις προσαρμοσμένες παραγγελίες συσκευασίας από την ηλεκτρονική τιμή έως την παράδοση, συμπεριλαμβανομένων των αποδείξεων σχεδιασμού, της ταχύτητας αποστολής, των δειγμάτων και των αξιώσεων ποιότητας.

Η online τιμή που εμφανίζεται για τις επιλογές που έχετε επιλέξει είναι η τελική τιμή all-in.
Τι περιλαμβάνει η τιμολόγηση all-in;

Η online τιμή σας περιλαμβάνει παραγωγή, τυπική αποστολή από πόρτα σε πόρτα, εκτελωνισμό, δασμούς, φόρους και τελική παράδοση. Δεν θα πρέπει να λαμβάνετε ξεχωριστό λογαριασμό για φόρους φορτίου, τελωνείου ή εισαγωγών για την ίδια παραγγελία.

Πότε στέλνετε την πρώτη απόδειξη σχεδίασης;

Αφού λάβουμε χρησιμοποιήσιμα έργα τέχνης και σαφείς λεπτομέρειες παραγγελίας, αποστέλλουμε την πρώτη ψηφιακή απόδειξη εντός 12 εργάσιμων ωρών. Μια ψηφιακή απόδειξη είναι η προεπισκόπηση παραγωγής που εγκρίνετε πριν από την έναρξη της εκτύπωσης.

Μπορώ να ζητήσω αλλαγές στην απόδειξη;

Ναί. Περιλαμβάνονται προσαρμογές απόδειξης και συνεχίζουμε να αναθεωρούμε δωρεάν μέχρι να εγκριθεί η διάταξη παραγωγής. Καθυστερήσεις που προκαλούνται από αρχεία που λείπουν, ασαφείς οδηγίες ή αναμονή για έγκριση από τον πελάτη δεν υπολογίζονται ως Packur καθυστερήσεις παραγωγής.

Πώς λειτουργεί η split shipping;

Επιλέξτε από τις επιλογές Ταχύτητα αποστολής στο ταμείο. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ταχεία διανομή, η πρώτη μερίδα αποστέλλεται νωρίτερα και η υπόλοιπη ποσότητα ακολουθεί την τυπική αποστολή. Η γρήγορη παράδοση στέλνει την πλήρη παραγγελία γρηγορότερα με πρόσθετο ασφάλιστρο παράδοσης.

Πώς λειτουργούν τα δείγματα;

Τα υπάρχοντα δείγματα και τα προσαρμοσμένα δείγματα είναι διαθέσιμα με την αποστολή που πληρώνει ο πελάτης. Το κόστος του δείγματος ή η αποστολή μπορεί να πιστωθεί σε μια κατάλληλη παραγγελία παραγωγής και τα δείγματα συνήθως φτάνουν σε περίπου 2 εβδομάδες.

Μπορώ να ακυρώσω αφού εγκρίνω την απόδειξη;

Επειδή η προσαρμοσμένη συσκευασία κατασκευάζεται για την επωνυμία σας, οι παραγγελίες συνήθως δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να αλλάξουν μόλις εγκριθεί η απόδειξη και ξεκινήσει η παραγωγή. Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό εάν κάτι πρέπει να αλλάξει.

Τι γίνεται αν η παραγγελία μου φτάσει κατεστραμμένη, λανθασμένη ή ελαττωματική;

Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 30 ημερών από την παράδοση παρέχοντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και φωτογραφίες ή βίντεο από το θέμα, συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας, όταν χρειάζεται. Εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα παραγωγής ή εκπλήρωσης, θα συνεργαστούμε μαζί σας για επανεκτύπωση, αντικατάσταση, πίστωση ή επιστροφή χρημάτων.

Τι δεν θεωρείται ελάττωμα παραγωγής;

Μικρές χρωματικές διακυμάνσεις, μικρή ανοχή θέσης εκτύπωσης, διαφορές μεταξύ οθόνης και εκτύπωσης, ορθογραφικά λάθη εγκεκριμένα από τον πελάτη, γραφικά χαμηλής ανάλυσης ή αρχεία που παρέχονται εκτός των προδιαγραφών παραγωγής συνήθως δεν αντιμετωπίζονται ως ελαττώματα παραγωγής.

← Συχνές ερωτήσεις

Έχετε ακόμα ερωτήσεις;

Περιηγηθείτε στους παραπάνω οδηγούς ή απευθυνθείτε — θα σας βοηθήσουμε να διαμορφώσετε την παραγγελία σας και να στείλετε μια απόδειξη έτοιμη για παραγωγή.

hello@packur.com · +85256241315